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Chez Elegance Vision, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez à ce sujet.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone

  • Informations de commande : produits achetés, montant, mode de paiement (traité de manière sécurisée)

  • Données de navigation : pages visitées, durée de visite, préférences

  • Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer votre compte client et vos préférences

  • Communiquer avec vous (emails transactionnels, offres si consentement donné)

  • Améliorer notre service et l’expérience utilisateur

  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

3. Sécurité et conservation

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées. Elles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement, conformément à la réglementation en vigueur.

4. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :

  • Droit d’accès, de rectification ou de suppression

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
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5. Cookies

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